Wertzuwachs.

Unser Ziel

«Das Leben unserer Kunden verbessern»

Jeder Kunde ist einzigartig, jedes Projekt ist speziell, jede Anfrage erfordert besondere Aufmerksamkeit.

Unsere Kunden verantwortungsvoll und engagiert zu unterstützen, damit sie ihre Projekte verwirklichen können. Damit der Kredit am Ende einen Mehrwert für ihr Leben bedeutet.

Damit Milenia mit seinem Team dazu beiträgt.

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Unsere Werte

Mehr als nur Werbesprüche.
Überzeugungen, die unsere Entscheidungen, unser Handeln bestimmen.

Einfachheit

Die Schönheit einer Handlung liegt in ihrer Einfachheit. Davon sind wir fest überzeugt.
Jede Lösung, jedes Tool, unsere Plattform. Alles ist darauf ausgelegt, das Leben unserer Kunden zu vereinfachen.
In einer manchmal komplexen Welt hat der Wert der Einfachheit eine besondere Resonanz.

Verantwortung

Verantwortung übernehmen, kompetent handeln, sich persönlich für unsere Kunden einsetzen. Diese Überzeugung findet sich in allen unseren Beziehungen wieder. Das ist unser Kerngeschäft. Dieses hohe Verantwortungsbewusstsein stärkt unsere Legitimität und damit auch die Anerkennung durch unsere Kunden und Partner.
Dieser Wert ist zentral bei jeder Entscheidung, die wir treffen.

Klarheit

Lassen Sie uns ehrlich sein und Klartext reden. Dies ist das Mindeste, was wir in einem Vertrauensverhältnis für Sie tun können. Eine klare Kommunikation zeugt von fachlicher Kompetenz. Als Kreditexperten wissen wir, wie wir unsere Kunden am besten beraten können. Wir kennen die Besonderheiten des Bereiches.
Lassen Sie uns also Klartext reden, lassen Sie uns die Dinge einfach erklären - wir geben verantwortungsvolle Ratschläge. Davon profitieren in erster Linie unsere Kunden.

Qualität

Qualität ist ein Bewusstsein, ein zu erzielendes Ergebnis, eine zu erfüllende Dienstleistung. Nichts kann einen Mangel an Qualität rechtfertigen, wenn unsere Kunden die Entscheidung treffen, einen Kredit, eine Versicherung oder eine Kreditkarte zu beantragen. Diese Entscheidung erfordert eine unanfechtbare Qualität unsererseits.
Von der ersten Simulation auf unserer Finanzierungsplattform bis zur Auszahlung des Kreditbetrags: das Kundenerlebnis muss von Anfang bis Ende hochwertig sein.

Unser Team

Jérémie Monney

Head of Milenia

Lucija Susnja

Teamleader Client Advisor

Bilal Ratni

Client Advisor Specialist

Rhea Thurnherr

Client Advisor Specialist

Vincenzo Marchionno

Client Advisor Specialist

Mila Zwald

Teamleader Approval

Melani Ferreira

Approval

Ludovic Nzinga

Approval Specialist

Jonathan Vincenti

Approval

Roxana Zemlicof

Approval Senior

Monica Falso

Approval & Knowledge Management Specialist

Sarah Tomaselli

Teamleader Client Advisor Support

Alejandra Colàs

Client Advisor Support

Carlos Rocha

Client Advisor Support

Dominique Loparco

Client Advisor Support

Audrey François

Executive Assistant

William Kahrs

Innovation Technical Support

Liam Monney

Innovation Apprentice

Marc Hallauer

CEO @ Credaris

Hafid Bouchmaït

Agence Draw

Guanghui Li

Staiirs

Lydwine Vaudan

Agence LittleBiG

David Michel

Atolo

Uns anzuschließen

Entdecken Sie spannende Möglichkeiten mit unserem dynamischen Team. Wir begrüßen regelmäßig neue und leidenschaftliche Talente.
Werden Sie Teil der Geschichte, werden Sie Teil unseres Teams. Schließen Sie sich uns noch heute an!

A Great Place to Work!

Egal, wie viel wir über Finanzierung und Budgets sprechen, Ihre Projekte sind im Kern «menschlich». Die Personen, die Sie bei Ihren Plänen begleiten, sind es ebenfalls.

Milenia ist daher selbstverständlich um das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter bemüht. Das Unternehmen bemüht sich, ihnen einen Arbeitsraum zu bieten, der eine gute Kommunikation, gegenseitige Hilfe und Selbstverwirklichung fördert.

Es ist von höchster Wichtigkeit, sich gut um seine Mitarbeiter zu kümmern. Dies ist eine feste Überzeugung bei Milenia und ein logischer Schritt, um Ihnen einen qualitativ hochwertigen Kundendienst zu gewährleisten.

Wie gehen wir vor?

Unsere betriebsinternen Werte dienen als Leitfaden im Umgang miteinander, aber auch mit Ihnen, unseren treuen Kunden. Wir sind davon überzeugt, dass ein gesundes, fürsorgliches und engagiertes Arbeitsumfeld der Schlüssel zu einer qualitativ hochwertigen und menschlichen Bearbeitung Ihres Kreditantrags ist.

Reicht dies jedoch aus? Sind unsere Einschätzungen richtig? Um uns Gewissheit zu verschaffen und die Qualität unserer Betreuung und unserer Dienstleistungen weiter zu verbessern, haben wir uns an die internationale Akkreditierungsorganisation Great Place to Work© gewendet.

Eine umfassende Umfrage mit anonymen Fragebögen wurde eingeleitet. Sie zeigte unsere Stärken und Schwächen in den Bereichen Management, Kommunikation, Entscheidungsprozess und Positionierung in Bezug auf eine Reihe von Faktoren auf, mit denen ein psychologisch sicherer Arbeitsplatz geschaffen werden kann; ein Umfeld, in dem sich unsere Teams mit der Mission und der Vision des Unternehmens verbunden fühlen.

Denn genau das ist unser Anliegen: ein Umfeld zu schaffen, in dem jeder ganz sich selbst sein kann, ein Ort, an dem es sich gut arbeiten lässt, ein Arbeitsplatz, an dem man sich ausdrücken und Vorschläge entwickeln kann.

Es war eine bereichernde Erfahrung, die Ergebnisse entsprachen unseren Erwartungen und die Diskussion mit allen unseren Mitarbeitern bei der Bekanntgabe der Ergebnisse bot eine Grundlage für eine nachhaltige Verbesserung unseres Managements.

Dank der geleisteten Bemühungen, der Anerkennung unserer Mitarbeiter und der erzielten Ergebnisse ist Milenia heute als Great Place to Work© zertifiziert.

Darauf sind wir sehr stolz, aber es ist auch eine Verantwortung. Wir berücksichtigen Aspekte, denen wir noch mehr Aufmerksamkeit widmen müssen, maximieren unsere Stärken als Arbeitgeber und sind stets wachsam gegenüber Ihren Bedürfnissen und Erwartungen und deren unserer Mitarbeiter.

«A great place to work», ein attraktiver Ort, an dem es sich gut arbeiten lässt, der richtige Partner für Ihren Kredit. Alles ist miteinander verbunden.

Kontaktieren Sie uns, unterhalten Sie sich mit unserem Team und geniessen Sie eine persönliche Beratung und Unterstützung, die sich ganz der Umsetzung Ihres Projekts widmet!

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Beispiel einer Berechnung: Darlehen CHF 10'000. Bei einem effektiven Jahreszinssatz zwischen 4.9 % und 10.95 % und einer Laufzeit von 12 Monaten ergeben sich Zinsen von insgesamt CHF 261.80 bis CHF 615.20. Laufzeit: 6-120 Monate; maximaler Jahreszinssatz (einschliesslich aller Kreditkosten) 10.95 %. Die Gewährung des Kredits ist untersagt, wenn sie zu einer Überschuldung des Verbrauchers führt. (Art. 3 UWG)

 

 

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