2 certifications de suite pour Milenia en Great Place To Work, de plus nous améliorons notre score. Cerise sur le gâteau, nous sommes considérés comme Best Workplace© en Suisse !
La clé, c’est l’équipe !
La vie d’une entreprise n’est jamais un long fleuve tranquille.
Depuis le lancement de Milenia, notre plateforme de financement est devenue une référence dans le monde du crédit et a dépassé toute attente.
Or, la véritable passion des dirigeants de Milenia ne réside pas forcément dans une croissance défiant tout pronostic…
Dotés certes, d’un esprit d’entrepreneuriat et d’une ferme volonté d’atteindre les objectifs, ce qui inspire avant tout ces dirigeants… c’est leur équipe.
Après tout, le crédit à la consommation est simplement un service proposé ; un service qui se doit d’être hautement qualitatif et personnalisé mais un simple service après tout.
Ce qui permet de réaliser votre projet c’est la confiance que vous nous donnez. Celle-ci est forgée par notre écoute et notre attention portées à vos besoins et votre situation personnelle.
C’est donc une approche foncièrement humaine que nous proposons, une approche ancrée dans un esprit d’équipe, un esprit doté de solidarité, d’entre-aide et de collaboration. Le succès de Milenia, c’est avant tout ça.
Le cœur, c’est l’humain !
Au centre de l’équipe, les individus traitant les dossiers de crédits.
Un ensemble d’individualités travaillant avec professionnalisme pour maximiser vos chances afin que votre prêt personnel soit validé. Ainsi, votre projet, que ce soit immobilier, l’achat d’un véhicule, un voyage, un mariage, des études… peut se réaliser.
Or, tout comme les individualités au sein de Milenia, votre projet est unique et personnel.
Chaque situation financière est différente, chaque client dispose de valeurs et d’attentes exclusives ; le facteur humain est donc au cœur de notre démarche.
Pour que cela fonctionne, les individualités au sein de notre équipe doivent être respectées et valorisées.
L’égalité des chances, le respect des différences, l’équité dans la gestion de carrière… ces principes sont respectés et reconnus par l’équipe dans le cadre de l’enquête Best Workplace©.
94% des répondants répondent positivement à ces sujets et nous en sommes fiers.
Great place ! Best place!
Chaque année, certaines entreprises suisses sont reconnues comme étant Best Workplace©. La liste est limitée en nombre et les critères, stricts.
Un index de confiance établi par l’accréditeur sert à lister les meilleurs élèves, les entreprises où subsiste une réelle confiance entre les membres de l’équipe et la direction.
Il ne s’agit donc pas que de moyens mis à disposition ou d’outils performants mais d’un véritable état d’esprit collaboratif basé sur la reconnaissance, la confiance et le respect.
Ces valeurs fondamentales sont scrutées dans l’étude menée au sein des sociétés participantes.
Seules les organisations bénéficiant d’un score élevé en la matière peuvent prétendre faire partie d’une liste restreinte de Best Workplaces©.
Milenia en fait dorénavant partie ! Merci à nos équipes, merci à celles et ceux qui rendent tout cela possible.
L’essentiel, la communication !
Bien entendu, nous pouvons toujours faire mieux.
Qu’il s’agisse du principe d’accessibilité de la direction qui a connu une progression notable entre 2021 et 2022 ou le fait d’améliorer la confiance ressentie par les membres de l’équipe sur la même période ; tant que la satisfaction n’atteint pas 100%, on se doit de redoubler d’efforts.
Après tout, nous avons beau disposer d’un score de 100% en matière de moyens et d’outils mis à disposition de nos collaborateurs et d’un résultat général de 88% ; s’il y a bien un axe qui peut encore être amélioré c’est celui de la communication.
Dans cet esprit, les résultats sont partagés en toute transparence avec l’équipe et chacun est libre d’exprimer ses avis et de proposer des solutions.
C’est ça aussi un environnement qui soutient les principes de confiance et de collaboration. Milenia n’est pas un Best Workplace© pour rien !
Notre raison d’être, c’est vous !
Le bien-être en entreprise ne s’impose pas. C’est le fruit d’une démarche organique, quelque chose qui se construit naturellement car les ingrédients pour une croissance interne et externe sont présents.
Surtout, un ensemble de valeurs clairement identifiable porte l’équipe vers une démarche simple et facile à suivre pour le client. Cette démarche est responsable dans la gestion des dossiers d’emprunts, claire dans les conditions proposées et vertueuses dans la relation humaine, entre Milenia et l’emprunteur.
Après-tout, notre raison d’être, c’est vous ! Votre confiance nous inspire à faire toujours mieux.
Faire mieux, toujours !
Comment davantage vous satisfaire ?
Disposons-nous des meilleurs taux du marché ? Oui.
Bénéficions-nous du plus grand réseau de partenaires bancaires pour une plateforme de financement ? Oui.
Un respect absolu des règles en matière de loi sur le crédit à la consommation ? Oui.
La simplification continue de votre processus de demande ? Oui.
Une réponse dans les 24 heures ? Oui.
Mais encore ?
Nos vies sont parsemées d’événements inattendus. Nous sommes à vos côtés pour le financement de vos projets dès lors que certains fonds vous manquent. Mais pas seulement…
Si vous cherchez une solution vous permettant de ne pas souffrir d’un manque de revenus en cas de chômage, nous pouvons vous aider.
Si vous souhaitez bénéficier d’une carte de crédit sans payer de cotisation annuelle, nous pouvons vous en proposer une.
Si vous souhaitez nettoyer vos données sur les centrales d’informations telles que la ZEK ou CRIF, nous disposons de l’expertise et des accès le permettant aussi.
Tous ces services ont un lien commun, notre équipe.
C’est celle-ci qui dispose de votre conseiller personnel, la personne qui saura comprendre votre situation personnelle et vous conseiller avec bienveillance et professionnalisme.
Avançons, ensemble !
Flexibilité, souplesse et le maintien d’un esprit de famille dans un environnement où Milenia connaît un développement et une croissance continue.
Nous ne pouvons-nous reposer sur nos lauriers.
Le monde dans lequel nous vivons connaît de profonds changements ; les incertitudes sociales, les crises financières et les guerres font malheureusement partie de notre quotidien.
Dans cet environnement qui peut parfois être anxiogène, Milenia continuera à porter haut et fort ses valeurs et s’engage à maintenir la qualité de l’expérience collaborateur tout en faisant preuve d’une volonté de progression et d’amélioration.
Cependant, vos projets n’attendent pas.
Visitez notre site web, simulez votre prêt, renseignez-vous sur les conditions et parcourez les avis de nos chers clients.
Vous souhaitez un échange direct, gratuit et sans engagement avec votre conseiller personnel ? Il n’y rien de plus simple.
Contactez-nous par écrit, par téléphone ou venez-nous rendre visite.
Discutons de votre projet, de votre capacité financière et de vos attentes.
Cela, en toute transparence, en toute confiance et sans que cela ne vous coûte un franc.
Vous méritez du sur-mesure et c’est que Milenia vous offre en nous confiant votre dossier de crédit.
Bénéficiez de conseils avisés, d’un soutien pour votre dossier de crédit et tout cela, dans une démarche foncièrement humaine et bienveillante.
Au plaisir de faire votre connaissance !