processus demande de crédit

Un dossier de demande de crédit nécessite d'être bien préparé. Afin d’obtenir une réponse positive, il doit non seulement être complet, mais également correctement présenté. Pas évident quand on ne connaît pas tous les rouages du système. C’est pourquoi il est utile de se faire conseiller dans cette démarche.
Chez Milenia, nous avons établi un processus précis pour mettre toutes les chances de votre côté, tout en restant rapides et efficaces.

En voici les cinq étapes:

 

1. Analyse de votre formulaire

Basé sur le formulaire de demande de crédit que vous aurez rempli sur notre site, nos spécialistes analyseront votre dossier et prendront contact avec vous dans les heures qui suivent. Sachez que ce formulaire ne prend que quelques minutes à remplir.

 

2. Premier contact

Lors de cet entretien téléphonique, votre conseiller prendra d’abord toutes les informations nécessaires à la demande de crédit afin de commencer le dossier. Il analysera ainsi votre situation et saura à première vue si le crédit vous est possible.

Il discutera avec vous des détails de votre projet : durée souhaitée, montant précis, taux, etc.

Suite à cela, il calculera pour vous votre budget. En effet, toutes les banques n’évaluent pas votre budget de la même manière, il peut donc différer d’une banque à l’autre. D’où l’importance d’être bien conseillé. 

La personne responsable de votre dossier saura vous proposer une simulation offre rapidement, dès le premier contact.

 

3. Documents demandés :

Pour toute demande de crédit, des documents sont nécessaires afin que nous et la banque puissions analyser votre demande de manière précise.

Les documents demandés varient d’un client à un autre, selon la situation, mais la base reste dans l’ensemble la même : 

  • Une pièce d’identité / permis de séjour
  • Vos revenus (rente, salaire, taxation fiscale)
  • Votre bail à loyer / contrat d’hypothèque
  • Vos polices d’assurance maladie

Afin de connaître plus en détails les documents susceptibles de vous être demandés nous vous invitions à consulter cette page.

 

 

4. Préparation et envoi du dossier

Vous n’intervenez pas à cette étape, nous nous occupons de tout. Nos experts prépareront votre dossier, le jour même où nous avons reçu vos documents, et vérifieront que tous les voyants soient au vert afin de vous éviter un refus auprès de la ZEK (nous vous invitons à lire cet article pour en savoir plus au sujet de la ZEK) Lorsque leur rapport sera terminé, le jour même, ils l’enverront à la banque.

 

5. Réponse de la banque

Dans un délai de 24 à 48 heures, la banque consultera votre dossier et vérifiera que vous êtes solvable. Lorsqu’elle aura pris sa décision, elle communiquera sa réponse à Milenia. Dans le cas d’une réponse positive, nos spécialistes prendront contact avec vous afin de vous proposer l’offre de la banque. Une fois votre confirmation, nous préparerons et vous enverrons votre contrat le jour même par courrier A.

Vous le recevrez le lendemain chez vous.  

Il peut arriver qu’une première banque refuse de vous accorder un crédit malgré les conseils de Milenia. Dans ce cas-là, nous consultons nos autres partenaires afin de pouvoir vous proposer une offre.

Néanmoins, vous aurez beaucoup plus de chance de voir votre crédit accepté avec un bon dossier qu'en contactant directement la banque.

Un refus peut être dû à votre solvabilité qui n’est pas considérée comme satisfaisante par la banque.

Dans ce cas, notre service Solvable peut vous proposer des solutions pour que vous soyez à nouveau considéré comme un « bon payeur », en améliorant vos données de solvabilité.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les données de solvabilité, cet article est disponible. 

N’hésitez pas à nous contacter ou à faire votre demande en ligne.

Nos collaborateurs se seront un plaisir de vous renseigner et de vous aider dans vos projets.


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