Abbiamo fatto molta strada dai nostri inizi...
La fusione con Credaris e l'acquisizione di diversi broker fanno di Milenia un attore chiave nel settore del credito.
Eppure, c'è una costante che accompagna i nostri team in ogni fase della nostra crescita: i nostri valori.
Siamo chia
Già prima del lancio di Milenia, l'obiettivo era chiaro: costruire un team performante e affiatato attorno a una piattaforma di finanziamento moderna e completamente integrata.
Questo permetterebbe ai nostri clienti di risparmiare tempo, di ottenere risposte precise, in completa trasparenza, nella lingua di loro scelta... per beneficiare delle migliori tariffe e condizioni grazie a una rete di partner senza eguali.
I contorni della tecnologia utilizzata, i profili dei membri del team, i risultati desiderati, la carta dei valori e la nostra mission... Tutto è stato stabilito, comunicato e messo in atto in modo molto chiaro.
Dopo solo pochi anni, l'industria del credito si è resa conto che Milenia avrebbe avuto un peso nel mercato dei prestiti personali.
Nella Svizzera romanda siamo diventati rapidamente il punto di riferimento per la concessione di crediti di qualità.
Anche Credaris, con la quale abbiamo instaurato un ottimo rapporto, ha registrato una crescita significativa. La fusione con Milenia è stato un passo logico e vantaggioso per tutte le parti e in particolare per voi, nostri fedeli clienti.
I nostri valori rimangono pienamente rispettati. Milenia, pur beneficiando del peso e del know-how di Credaris, rimane fedele al suo approccio unico.
Puntiamo alla qualità
Crescita significa un team allargato e risorse aggiuntive.
Nuovi uffici, nuove piattaforme tecnologiche, nuovi servizi offerti... Tutto si è evoluto gradualmente per offrire la migliore offerta possibile e soddisfare le aspettative dei nostri clienti e partner.
Tuttavia, le dimensioni di un'azienda non dovrebbero avere un impatto negativo sulla qualità del servizio fornito. Questo è spesso il problema.
Ci sono così tanti esempi in cui l'attenzione alle esigenze dei clienti si sta erodendo a causa del successo. Questo non è il caso di Milenia.
Il motivo? La centralità del principio di qualità.
Ogni dettaglio, ogni processo, ogni evoluzione tecnologica, ogni nuovo servizio lanciato... è scrupolosamente studiato e pensato con il principio della qualità come indicatore di riferimento.
In quest'ottica, negli ultimi anni sono avvenute acquisizioni, la più recente delle quali è quella dei nostri colleghi di Crédit Conseils.
Gli attori, ai quali è stato proposto di entrare a far parte della nuova entità nata dalla fusione con Credaris, hanno dovuto dimostrare una qualità del servizio irreprensibile e un insieme di valori e professionalità compatibili con il gruppo.
Questo è stato naturalmente il caso di Crédit Conseils, con il quale siamo molto felici di collaborare.
Rimaniamo umili, comunque; Possiamo sempre fare meglio.
Tuttavia, le risposte per correggere la situazione si basano anche sul principio della qualità e della responsabilità.
Cerchiamo di essere responsabili
Non vendiamo telefoni, vendiamo finanziamenti. Quella capacità di realizzare i propri sogni.
In questo senso, dobbiamo assumerci una responsabilità importante; quello di trovare il giusto equilibrio tra la Sua capacità finanziaria e la tua domanda di credito che servirà a migliorare la Sua vita e non metterti in una situazione economica instabile.
In questo modo rispettiamo scrupolosamente le regole del mestiere e le leggi promulgate in materia di contratti di credito.
I nostri partner si affidano a noi per studiare il dossier dei potenziali mutuatari con benevolenza ma anche con la ferma intenzione di evitare qualsiasi rischio di sovraindebitamento.
I nostri clienti lo sanno, siamo qui per loro.
Saremo flessibili e agili per trovare il giusto equilibrio. In questo modo, potrete finanziare la vostra luna di miele, il vostro nuovo veicolo, la ristrutturazione del vostro appartamento o la scuola dei vostri figli.
Tutto questo avviene in modo equo, finanziariamente equilibrato e responsabile.
Valorizziamo il principio della semplicità
Oggi Milenia è il principale operatore del credito al consumo in Svizzera.
Rimaniamo l'organizzazione di riferimento nella Svizzera romanda e supervisioniamo tutte le attività del gruppo nella Svizzera romanda.
Tuttavia, il nostro quarto valore guida i nostri approcci e la nostra comunicazione, indipendentemente dalla struttura del gruppo e dal nostro ruolo.
La semplicità rimane, infatti, un fattore chiave per garantire ai nostri clienti di continuare ad avere un facile accesso a informazioni e servizi di qualità.
I passaggi per creare un file sono semplici.
Entrare in contatto e scambiare con i nostri esperti è semplice.
La documentazione e le linee guida fornite sono chiare e semplici da capire. Anche l'utilizzo dei nostri strumenti informatici è semplice; In pochi passaggi puoi simulare un prestito, conoscere i nostri partner e creare il tuo file per la tua richiesta di credito.
Più grande, sì. Meglio, per lo più!
Il nostro progresso, grazie alla vostra fiducia, ci permette di offrirvi una moltitudine di servizi:
- Un prestito personale personalizzato.
- Carte di credito con tanti vantaggi, senza canone annuale.
- Assicurazione che copre la perdita di guadagno in caso di disoccupazione.
- Pulizia dei dati e gestione dei casi di debito.
In un mondo in cui siamo costantemente in movimento, in cui il nostro tempo è limitato, potresti anche poter contare su un unico partner per le Sue operazioni finanziarie accessorie; Un partner che ha l'esperienza per semplificarti la vita.
Ed ora?
State tranquillo sapendo che siamo qui con Lei..
Se avete bisogno di una consulenza gratuita e senza impegno per finanziare un progetto personale, saprete a chi rivolgerti.
Se avete bisogno di assicurarti che il tuo livello di reddito sia mantenuto perché il Suo contesto professionale sembra incerto, siamo qui anche noi.
Se volete evitare di pagare una quota annuale per l'utilizzo della Sua carta di credito, ce l’avete, ci pensiamo noi.
Milenia continuerà a crescere.
Insieme a Credaris, Cashmoney Swiss e Crédit Conseils... Continueremo a offrirvi il meglio in materia di prestiti personali.
Come avrete capito, però, crescere fa bene, il rispetto dei nostri valori è fondamentale.
Rimarremo sempre vigili e attenti a servirvi con un livello di qualità e competenza senza pari.
Siamo grati a voi, cari clienti, per la fiducia dimostrata e continueremo ad essere al vostro fianco, nel rispetto dei nostri valori, nei momenti importanti della vostra vita.
