Identificación en línea... Entre videochat, firma digital, seguridad y crédito... No es fácil orientarse. Te lo explicamos.
¿Qué es exactamente?
En la mayoría de las transacciones que requieren la firma de un contrato, es obligatorio autenticar a los firmantes. Por lo tanto, viajamos con nuestro documento de identidad y un notario, su referencia bancaria o cualquier otra persona acreditada certifica que usted es efectivamente el firmante autorizado para entrar en el asunto contractualmente.
Eso fue antes. O mejor dicho, pronto será historia antigua. Diversas industrias, con la validación de las autoridades competentes, ya cuentan con herramientas que permiten autenticarse como firmante de forma remota. A esto se le llama identificación en línea. Su firma digital completa el proceso.
En concreto, cuando está previsto por el proveedor de servicios con el que se contrata una transacción (compra, crédito, préstamo y otros), basta con seguir un procedimiento en línea en el ordenador, llevar un documento de identidad y, en función de las distintas soluciones, utilizar la cámara o el guía personal al otro lado de la pantalla, para identificarse sin necesidad de desplazarse.
¿Es esto ya una realidad?
Absolutamente. El progreso tecnológico varía de un país a otro, pero Suiza ya ofrece varias soluciones para identificarse en línea y firmar documentos contractuales digitalmente.
En concreto, el sector financiero ha solicitado la puesta en marcha de estas herramientas para facilitar la tramitación de expedientes como solicitudes de préstamos, hipotecas o créditos. Tanto para particulares como para empresas.
Algunos ejemplos podemos mencionar: BANK-now, Revolut, Bonus Card y muchos otros.
¿Por qué no hacerlo en persona?
Esa es una gran pregunta. No hay nada que lo detenga. Al fin y al cabo, cuando se trata de tecnología, muy a menudo es una elección personal aprovecharla, o no, dependiendo de las preferencias y necesidades de cada uno.
Si es probable que quieras establecer contacto y necesites conocer a tu interlocutor en persona, ya sea tu asesor, tu banquero o cualquier otro proveedor de servicios... Todavía es posible una solución física.
Sin embargo, tenemos que admitirlo... Más bien, el número de mostradores de "clientes" y otros lugares de reunión está disminuyendo, y las nuevas generaciones de clientes son ávidos usuarios de las tecnologías digitales. Así que aprovéchalo porque probablemente no tendrás otra opción mañana.
¿Las ventajas?
Ahorras tiempo, eso es seguro. Se tarda unos quince minutos.
El servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, no está mal.
Tus datos están seguros porque, al fin y al cabo, un papel no es lo que garantiza la protección de tus datos personales.
Estos servicios en línea están disponibles en francés, alemán, italiano e inglés. Muy bien.
¿Es seguro?
Sí. Cabe señalar que cualquier proceso de identificación, especialmente en el contexto de las relaciones financieras y contractuales, está regulado por autoridades públicas como la FINMA.
La seguridad de los datos, especialmente en Suiza, es una prioridad.
Los proveedores activos en el campo (por ejemplo, Swisscom) deben su éxito a su capacidad para garantizar la protección de datos. De lo contrario, perderían su legitimidad y, por lo tanto, a sus clientes.
Es por ello que este tipo de procesos, especialmente para la contratación de una solicitud de préstamo, requieren dos o incluso tres 'capas' de protección. Deberá identificarsea través de varias fuentes utilizando varios códigos o documentos.
Al final del día, el mayor riesgo de seguridad somos nosotros, los usuarios. Contraseñas demasiado simples, sin actualizaciones de seguridad, equipos mal protegidos, acciones realizadas en lugares públicos, transmisión de datos en plataformas no seguras, etc. Así que permanezcamos siempre vigilantes.
¿Cuáles son mis opciones?
Si tomamos el ejemplo de las transacciones contractuales con bancos u otros proveedores de servicios financieros, todo depende de las herramientas y soluciones que ofrezcan.
En algunos casos,no se ofrece identificación virtual ni firmas digitales.
Para algunos, se proporciona identificación a través de 'chat de video '. Por lo tanto, es de forma remota a través de su computadora o teléfono inteligente, pero aún será guiado por un agente en su pantalla.
Para otros, el 'chat de video' es opcional y puede tener una cuenta segura previamente configurada o ser identificado digital y automáticamente por un software del proveedor utilizando su cámara; sin la intervención de un agente.
En cualquier caso, necesitarás:
- Un ordenador, tableta o smartphone con conexión a Internet
- Prueba de identidad
- Una cámara fotográfica
Y, por supuesto, un contacto a través de un formulario o durante un intercambio con el proveedor de servicios como requisito previo para su acercamiento; El propósito de su identificación es recibir un contrato para firmarlo y, en el contexto de un préstamo, recibir los fondos cuando se acepte su expediente.
¿Y qué hay de Milenia?
Es muy sencillo, Milenia está ahí. Como plataforma de financiación líder en Suiza, no somos ajenos a la tecnología. Todo lo contrario.
Por encima de todo, nos preocupamos por proporcionar las soluciones más actualizadas de la industria. Este deseo se refleja en la cuidadosa elección de nuestros socios bancarios.
Cuando te ofrezcamos las mejores condiciones de crédito, se contratará la solución final seleccionada. Si opta por una identificación digital, dependiendo del socio bancario que elija, recibirá un enlace que le permitirá hacerlo. Fácil.
Además, fiel a nuestra política de 0 tarifas y 0 compromisos, es gratis. Este no es el caso en todas partes, ¡pero es el caso aquí!
Me gustaría saber más.
Ofrecemos soluciones tecnológicas para su solicitud de préstamo personal, pero seguimos siendo fundamentalm2ente humanos en nuestro ADN.
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