Al principio, eran 3.
Fundada hace cuatro años, Milenia es ahora la principal plataforma de financiación suiza con un equipo de 17 personas. ¿Cuálesson las razones de este éxito y qué espera su CEO en los próximos años?
Calidad de servicio, calidad de relaciones, conocimiento del campo.
Como cualquier start-up, los inicios suelen ser los más memorables. Son muchas las anécdotas de Milenia, pero lo que llamó la atención desde el primer momento fue la apuesta del fundador por ofrecer una calidad de servicio inigualable en el mundo del crédito.
Consciente de la imagen a veces empañada del sector, Jérémie Monney, CEO de Milenia, ha puesto todos sus esfuerzos en la creación de herramientas digitales de alto rendimiento y en la creación y formación continua de un equipo de asesores experimentados.
La calidad como requisito previo a la cantidad, los fuertes lazos humanos como requisito previo para la colaboración, la experiencia en el campo como plataforma esencial para cualquier nuevo empleado.Etiquetas:Estos fueron algunos de los conceptos que se introdujeron desde los inicios de la empresa.
Los cabos se cruzan a paso de carrera.
En solo cuatro años y tras el establecimiento de sólidas asociaciones con los nombres más importantes del sector financiero, Milenia acaba de superar la marca de 200.000.000 CHF financiados. Nada mal para un equipo que tenía solo tres empleados en 2018.
Echemos un vistazo a los aspectos más destacados de Milenia.
Día 1: ¡La asociación con Credaris! Confía desde el principio.
01.01.2018: Milenia se convierte en distribuidor exclusivo en la Suiza francófona de bob!
2019: ¡Acuerdo con Helvetia para promocionar y vender su solución Income Protect!
Octubre de 2019: ¡Hito de 100.000.000 CHF financiados y artículo en startupticker!
2020: ¡Artículo temático sobre Milenia por Front para sus lectores y usuarios! Bonita marca de reconocimiento.
2021: ¡Asociación con BonusCard!
2021: Alcanza el hito de los 200.000.000 CHF. Y sigue.
2021: ¡Reducción histórica de la tasa con condiciones aplicables a partir del 3,9%!
¿Y 2022?
"Tenemos un plan de crecimiento bastante interesante. Interna y externamente. Internamente porque queremos seguir haciendo crecer nuestro equipo, sus miembros, sus habilidades.
Acabamos de nombrar a dos jefes de equipo y ya tenemos un COO y Jefe de Personas y un CTO y Jefe de Comunicación. A medida que crezcamos, el equipo crecerá y se crearán nuevas oportunidades.
Internamente también a nivel tecnológico. El progreso nunca se detiene y seguiremos invirtiendo en nuestras herramientas para que nuestros clientes se beneficien del mejor servicio ofrecido en el mercado.
Externamente, porque queremos extender nuestras alas internacionalmente. No puedo decir mucho en este momento, pero los proyectos están progresando bien.
Si bien reconocemos estos deseos de crecimiento y este deseo de progresar, seguimos siendo humildes, queremos permanecer fieles a nuestras convicciones y a nuestros valores. Lo demás vendrá por añadidura. »
Jérémie Monney | Consejero delegado
Un nuevo hogar.
Eso no es todo. Con el fin de cumplir su deseo de crecimiento orgánico y una posible expansión fuera de Suiza, el equipo de Mileni se ha trasladado a unas nuevas instalaciones en La Conversion.
400 m2 de superficie donde es bueno vivir y trabajar. Puestos de trabajo modernos, espacios abiertos, luminosos y con vegetación por todas partes. De fácil acceso en tren, a pocos minutos de la autopista, el centro perfecto para expandirse y conquistar nuevos mercados.
"El equipo y la tecnología siempre han sido piezas clave que han contribuido a nuestro éxito. Nunca imaginé que Milenia progresaría a este ritmo cuando se lanzó. Es la prueba de que nuestros valores, nuestra misión... son justos y están alineados con nuestro modelo de negocio y que la tecnología y la infraestructura ayudan a lograr nuestros objetivos. »
"La tecnología es muy importante para la evolución de nuestra estructura. Buscamos constantemente la optimización de nuestros procesos internos y externos y las nuevas tecnologías nos permiten automatizar tareas recurrentes. Es importante para nosotros ofrecer a nuestros clientes y usuarios soluciones fiablesque se correspondan con la evolución generalde las necesidades. »
Hugo Haesslein - España | CTO & Jefe de Comunicación
Una nueva identidad.
Un equipo en crecimiento, nuevas oficinas, ganas de crecer... y un nuevo estatuto. Milenia se convierte en S.A. y para celebrar todos estos puntos de inflexión, el equipo ha querido celebrar la ocasión lanzando su nueva identidad visual.
"Queríamos que nuestro logotipo representara nuestros valores, la atención al cliente, que es muy importante para Milenia.
Queríamos que nuestra imagen fuera claramente identificable y sencilla, pero también que reflejara la sinergia entre nosotros y el cliente, el hecho de que estamos trabajando juntos hacia un único objetivo, es decir, la realización de un proyecto ".
Jérémie Monney | Consejero delegado
Milenia también tiene que ver con valores fuertes que sirven como hilo conductor en todo el equipo.
Simplicidad: Cada solución, cada herramienta, la plataforma online... Todo está pensado para hacer la vida más fácil a los clientes.
Responsabilidad: Este valor es fundamental para todas las decisiones que tomamos, internamente y para nuestros clientes.
Claridad: Entendemos las especificidades del sector. Así que seamos claros, expliquemos las cosas
Simplemente, seamos específicos en nuestros consejos.
Calidad: Desde la primera simulación en nuestra plataforma de financiación hasta el pago de la cantidad prestada. La experiencia del cliente debe ser cualitativa de principio a fin.
"Lo que más me llama la atención es esta evolución constante, este dinamismo y este espíritu de equipo que sigue tan presente como siempre, incluso después de 4 años y medio.
¡Es increíble y raro ya que el deseo y la inversión siguen creciendo! Este es mi caso y estoy deseando ver lo que nos depara el futuro en Milenia. ¡Con este equipo y estos valores, todo es posible! »
Audrey Gouel - España | Director de Operaciones y Jefe de Personas
¿Quieres saber más?
Es muy sencillo, ve a Milenia.ch
Esto incluye el blog de la compañía, donde se puede aprender sobre temas como el crédito, la tecnología, las tarjetas de crédito, las leyes de préstamos personales, los socios bancarios y los efectos de la pandemia. En definitiva, cada uno encontrará una lectura que le interese.
También podrás conocer a los miembros del equipo. Algunos de ellos compartieron lo que les motiva en el día a día, los valores a los que hacen referencia en sus elecciones personales y profesionales.
Por supuesto, podrás simular un préstamo y comparar el resultado según los montos y plazos introducidos. Todo ello de forma gratuita y sin ningún compromiso.
¡Disfrute de su visita y nos vemos pronto para más noticias sobre la evolución de Milenia !
