Im Jahr 2022 tritt ein neues Gesetz in Kraft. Es zielt darauf ab, Ihre sensiblen Daten weiter zu schützen. Wir erklären, was sich ändern wird.
Das revDSG. Äh... was?
Das Datenschutzgesetz und in diesem Fall das neue Gesetz. Daher auch der "rev".
Dies ist die Verordnung, die zum Schutz der sogenannten Persönlichkeits- und Grundrechte von natürlichen Personen (Sie und ich) in der Schweiz angewendet wird. Welche Rechte? Diejenigen, die sich auf unsere personenbezogenen Daten beziehen, die von privaten Unternehmen oder dem Staat verarbeitet werden.
Unsere Adresse, unser Alter, unser Gehalt, unsere Versicherung, unser Familienstand, unsere religiöse oder nicht-religiöse Zugehörigkeit, unser Geschlecht usw.
Warum ein neues Gesetz?
Gute Frage! So einfach ist das. Das heute geltende Gesetz stammt aus dem Jahr 1992. In dreißig Jahren hat sich die Technologie etwas weiterentwickelt. Nehmen wir als Beispiel den Bankensektor. Möchten Sie einen Kredit aufnehmen? Man musste zu einer Bankfiliale gehen, Papierformulare ausfüllen, Nachträge per Post schicken und zurück in die Filiale gehen, um zu unterschreiben.
Heute können Sie Ihren Kredit online simulieren, Ihre Dateidokumente über Ihr Smartphone einreichen, elektronisch unterschreiben und Ihr Geld sofort erhalten.
Alle Ihre Informationen werden daher über Wi-Fi-Wellen und das Ethernet-Kabel übertragen und dann über Computerserver weitergeleitet. Ihre Daten sind sozusagen digital und müssen daher entsprechend geschützt werden.
Was bedeutet das für mich?
Wir haben über einen Kredit gesprochen, aber wenn Sie auf Zalando einkaufen, wenn Sie Facebook, WhatsApp (es ist auch Facebook dahinter), Instagram verwenden... Wie in sozialen Netzwerken, wenn Sie Verwaltungsvorgänge online erledigen und wenn Sie die Geolokalisierungsfunktion auf Ihrem Telefon aktiviert haben... Sie sind besorgt.
Alles, absolut alles, kann für Marketingzwecke, zur Erstellung von Statistiken und zur Definition Ihres Verbraucherprofils verwendet werden.
Profilieren. Es klingt wie ein schlechtes B-Movie.
Wir könnten auch über Reality-TV sprechen. Jeder Kauf, jede Geste, jede Bewertung, jedes „like“... gespeichert und analysiert werden. Ihre Datenbank wird verwendet, um Ihr Profil zu bestimmen. Auf diese Weise erhalten Sie Angebote, die auf Ihren Websuchverlauf zugeschnitten sind, Vorschläge, die zu Ihren letzten Einkäufen passen, Reisen zu "like" Zielen und so weiter.
Es ist manchmal hilfreich, oft beunruhigend und das Ergebnis Ihres Profilings. Ihre Daten werden also von Technologieakteuren gehandelt, ohne dass Sie es merken.
Wer soll was tun?
Alle Unternehmen in der Schweiz müssen sich an das neue Gesetz halten. Ob klein oder groß, jedes Unternehmen muss die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um die Artikel einzuhalten, die die Gesetzgebung detailliert beschreiben. Von KMU bis hin zu multinationalen Konzernen.
Das Ziel: die Bemühungen der Community zu unterstützen, Angriffe von Cyberkriminellen zu reduzieren; Leider häufen sich die Angriffe.
Und was genau sollten Sie tun?
Nehmen Sie zunächst die neuen Regeln zur Kenntnis. Diese gehen oft sogar über die von der Europäischen Union eingeführten DSGVO-Regeln hinaus. Dieses Gesetz dient als globale Referenz und Vorbild für viele Staaten auf der ganzen Welt. Das revDSG geht teilweise über die Anforderungen der DSGVO hinaus.
Wie sieht es mit meinen Rechten aus?
Sie haben das Recht, über die Maßnahmen informiert zu werden, die zum Schutz Ihrer Daten ergriffen wurden. Sie haben das Recht auf Übermittlung Ihrer Daten. Sie haben auch das Recht zu verlangen, dass Ihre Daten nicht im Rahmen einer automatisierten Entscheidungsfindung verwendet werden. Unter automatisierter Entscheidungsfindung versteht man die Abwesenheit eines Menschen im Entscheidungsprozess. Stellen wir uns das Szenario eines Versicherungsantrags mit einem Algorithmus vor, der als einziger Entscheidungsträger Ihre finanzielle Leistungsfähigkeit oder Ihren Gesundheitszustand beurteilt. Es fehlt ihm an Tiefe, an Urteilsfähigkeit, die Finesse erfordert, es fehlt schlicht an Menschlichkeit.
Der Mensch!
Und ja, obwohl wir alle von IT-Lösungen, technologischen Tools und Algorithmen umgeben sind, fühlen wir uns sicherer, wenn wir mit einem Menschen teilen. Zu wissen, wie man Verständnis und Empathie zeigt und Emotionen teilt, geschieht zwischen Menschen und nicht mit einem Bildschirm oder einer Maschine.
Bei Milenia sind wir auf dem neuesten Stand der Technik, aber der Mensch bleibt im Mittelpunkt. Sie haben die Möglichkeit, einen engagierten Experten zu haben, der Ihnen einen wirklich persönlichen Service bieten kann. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht nur vertraulich behandelt und in Übereinstimmung mit dem Gesetz verarbeitet (auch die mit einem kleinen "n"), sondern Sie müssen sich auch an einen Berater wenden, der Ihnen zuhört und daran arbeitet, Ihr Projekt zu verwirklichen.
Menschen im Dienste der Menschen. Nicht umsonst motiviert uns dieser Satz tagtäglich.